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有货先发细则
小编:一起火小师妹
时间:2016-03-15
来源:行业分析
浏览量:50329
【导语】 关于多件商品订单部分缺货,拼包不齐,有货先发的说明

关于多件商品订单部分缺货,拼包不齐,有货先发的说明


       由于市场档口总是有缺货现象,对于代理来讲,货发不出可能造成很大影响,我们也想尽力帮大家减少一些损失。根据以往的经验,建议大家多多跟自己的顾客沟通。多件商品的订单,您可以在下单的时候选择(有货先发)优先发出有货的商品,对于缺货的商品可以跟顾客沟通,让顾客选择继续等有货了再发出。



为什么我们会选择将有货的商品先发出?


       目前主流自营B2C电商平台(京东、亚马逊、当当等)遇到多件商品订单如果缺货等不能同时发出的情况,都采取有货先发的方法。可能您会担心顾客不愿意接受这种方法,但是如果多件商品迟迟配不齐,导致发货时间无限期延长,给顾客带来的只有不好的体验或者退款。

       如果您跟您的顾客沟通好,“有货先发”,相信大部分顾客还是愿意接受这种方法的,只是增加了您的邮费成本,不过这笔订单最终还是成交啦,比退款失去这个客户还是要好很多的。

       在没有最好的解决办法下,我们要试着去找出更好的解决办法,将您的顾客及您自己的麻烦和损失降到最低。综合考虑下来,还是有货先发最划算!


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