什么卖得好

    服装店业绩下滑时，客流量稀少时，很多老板习惯性的为自己找理由。但是事在人为！

面对现在这样竞争激烈的市场情况下，我们有没有反思下：

   为什么进你店的人少呢？为什么别人的业绩比我的要好很多？是谁偷走了你的顾客？是谁偷走了你店铺的利润？

   只有首先做好了自己才能面对更强大的对手，更严苛的环境。经营过程中每一个问题都是有解决方法的。

问题1 库存掌握不熟

对策：每周考核库存一次，尤其要注意畅销款和滞销款的库存状况，这会给未来的进货提供非常有价值的参考。

问题2成交率低

对策：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，提高成交率。店长也要主动去发现导购的不足并给予一定的指导。或者设置一定的奖励机制，提高员工的积极性。

问题3销售技巧弱

对策：针对销售较差的导购，店长应该去鼓励自己的员工，增加他们的信心，也可以让业务能力较强的消费者给他们提供一些指导。当然如果长时间得不到改进，就需要果断放弃了，毕竟不能花钱养闲人嘛。

问题4团队配合差

对策：一个团队的凝聚力是销售业绩的保障。大家都是为了营业额而努力的。如果配合上出现了问题，一定要通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整。

问题5专业知识不强

对策：顾客之所以相信导购，很大程度上依赖于他们的专业技能。基本的服装搭配、洗涤技巧都是一个导购需要具备的。通过专业的培训和定时的检查、考评来补足。

问题6非销售语言较少，不了解顾客的需求

对策：要把销售当做朋友之间的沟通交流，而不是一场纯商业性质行为，学会去赞美自己的顾客，在和消费者的沟通中去了解消费者真正的需求。

问题7空场店铺氛围没有调整好

对策：首先要知道空场的缘由并作出调整。空场的宝贵时间也要利用起来，店长可以带领员工进行销售培训。

问题8 附加推销和备选做的不够到位

对策：规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品。需要以合理的服装陈列为支撑，激发顾客的多重需求。

   少说话，多干事才是服装经营始终不变的真理。