亲爱的代理:
一起火仓库内暂存的退货滞留件(主要包含签收未申请售后导致无法处理的包裹和退货失败的商品)由于长时间无人认领,仓库将对超过1个月暂放时间的退货滞留件集中进行报废处理。报废后的商品和包裹将无法找回。具体清理进度如下。
一.2017年3月1日之前的签收未申请售后的包裹及退货失败的商品,已严重超时,将直接进行报废处理,不再提供退回处理,请悉知。
二.2017年3月2日-2017年7月31日的签收未申请售后包裹及退货失败的商品将于2017年9月10日进行报废处理,各位代理可在此期间联系在线客服退回,以免被报废处理。
三.一起火对退货滞留件免费保存1个月,超过1个月未及时联系退回将做报废处理,每月定期进行清理,请悉知。
感谢您的配合,祝您生意兴隆,客似云来!
一起火售后组
2017-8-30